Algemene voorwaarden
Versie van 7 september 2026.
1. Wie wij zijn
renovatieprijs.be is een dienst van [juridische naam], met zetel te [straat, nummer, postcode, gemeente], ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer [0xxx.xxx.xxx], btw [BE 0xxx.xxx.xxx], bereikbaar op info@renovatieprijs.be. Waar hieronder “wij” staat, is dat deze onderneming.
Deze voorwaarden hebben twee delen. Deel A geldt voor iedereen die een richtprijs berekent. Deel B geldt voor aannemers en andere bedrijven die de rekenmodule op hun eigen website plaatsen.
Deel A — Voor wie een richtprijs berekent
A1. Wat u krijgt
U beantwoordt een reeks vragen over uw woning en de werken die u overweegt. Op basis daarvan berekent de module een richtprijs: een onderbouwde orde van grootte, opgesteld met de eenheidsprijzen van de aannemer bij wie u de berekening maakt. Het gebruik is gratis en vrijblijvend.
A2. Wat een richtprijs niet is
Een richtprijs is geen offerte, geen aanbod en geen prijsbelofte. Er komt door de berekening geen overeenkomst tot stand, niet met ons en niet met de aannemer. De echte prijs kan pas vastliggen na een opmeting ter plaatse, en kan hoger of lager uitvallen dan de raming.
De berekening steunt op wat u zelf invult en op openbare kaartgegevens van de Vlaamse overheid. Zij houdt geen rekening met wat alleen een vakman ter plaatse ziet: de staat van het bestaande, de bereikbaarheid van de werf, stabiliteit, asbest, vergunningen, of bijzonderheden van uw woning. Wij staan niet in voor de juistheid van de gegevens die u invult of die uit het openbare kaartmateriaal komen.
A3. Wat er met uw aanvraag gebeurt
Verstuurt u de berekening, dan sturen wij ze naar u per e-mail en geven wij ze door aan de aannemer bij wie u ze maakte, zodat hij u kan contacteren. Dat gebeurt met de toestemming die u aanvinkt vóór verzending. Hoe wij daarbij met uw gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.
De aannemer beslist zelf of en wanneer hij u contacteert, wat hij aanbiedt en tegen welke prijs. Het gesprek en de eventuele werken daarna zijn een zaak tussen u en hem. Wij zijn geen partij bij die overeenkomst, voeren geen werken uit, bemiddelen niet, en zijn niet aansprakelijk voor de uitvoering, de kwaliteit of de facturatie ervan.
A4. Wat u van ons mag verwachten
Wij doen de rekenmodule met zorg werken, maar wij beloven geen ononderbroken beschikbaarheid en geen foutloze uitkomst. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een beslissing die u neemt op basis van een richtprijs. Wat wij niet uitsluiten, is onze aansprakelijkheid voor opzet, zware fout, of schade aan uw leven of gezondheid; die uitsluiting is bij wet ook niet toegelaten.
Deel B — Voor aannemers
B1. De dienst
Wij geven u toegang tot de rekenmodule met uw eigen prijzen en uw eigen logo, om ze via één regel code op uw website te plaatsen, samen met een beheerpaneel waarin u uw prijzen instelt en uw aanvragen opvolgt. Elke aanvraag komt in uw mailbox en, als u die koppeling aanzet, in uw eigen klantenbestand.
B2. Uw prijzen, uw verantwoordelijkheid
U voert zelf de eenheidsprijzen en de btw-tarieven in waarmee gerekend wordt, en u controleert ze. De module rekent met wat u ingaf; wat zij aan een bewoner toont, is bijgevolg uw prijsstelling en uw communicatie. U staat in voor de juistheid en de wettelijkheid daarvan, met inbegrip van de btw-tarieven en van elke prijsaanduiding die de wet u oplegt.
B3. Wat wij van u verwachten
- U gebruikt de module enkel op de website(s) die u bij ons opgeeft, voor uw eigen bedrijf.
- U verkoopt of verhuurt de toegang niet door, en u bouwt er geen concurrerende dienst mee.
- U probeert de module niet te ontleden, na te bouwen of te omzeilen, en u belast ze niet onnodig.
- U gebruikt de aanvragen die u ontvangt enkel om de betrokken bewoner te contacteren over zijn aanvraag. U verkoopt ze niet door en gebruikt ze niet voor ongevraagde reclame.
- U zorgt op uw eigen website voor een geldige privacy- en cookieverklaring, en voor het naleven van uw eigen verplichtingen als verwerkingsverantwoordelijke.
B4. Proefperiode
De proefperiode duurt 14 dagen en is gratis. Zij loopt vanzelf af; u hoeft niets op te zeggen en er volgt geen factuur tenzij u zelf een abonnement start.
B5. Prijs en betaling
De tarieven staan op de pagina voor aannemers en zijn exclusief btw. Wij factureren maandelijks, vooraf, betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling de wettelijke interest verschuldigd, en mogen wij de dienst opschorten na een verwittiging en een redelijke termijn om alsnog te betalen.
Wij mogen de tarieven aanpassen mits wij u dat dertig dagen op voorhand melden. Gaat u niet akkoord, dan mag u tegen de ingangsdatum kosteloos opzeggen.
B6. Duur en beëindiging
Het abonnement loopt van maand tot maand en wordt telkens stilzwijgend verlengd. Elk van ons kan het op elk ogenblik opzeggen tegen het einde van de lopende maand. Reeds gefactureerde periodes worden niet terugbetaald.
Wij mogen de overeenkomst onmiddellijk beëindigen wanneer u B3 ernstig schendt, of bij niet-betaling die na verwittiging aanhoudt. Na het einde kunt u uw aanvragen nog dertig dagen exporteren; daarna wissen wij ze binnen zestig dagen.
B7. Beschikbaarheid
Wij streven naar een normale, doorlopende beschikbaarheid maar geven daarop geen gewaarborgd percentage. Gepland onderhoud kondigen wij zoveel mogelijk op voorhand aan. Onderbrekingen bij onze hostingpartij, bij de e-maildienst of bij de Vlaamse overheidsdiensten waarop de adresopzoeking steunt, vallen buiten onze controle.
B8. Aansprakelijkheid
Wij zijn aansprakelijk voor onze fouten volgens het gemeen recht, met deze beperking: onze totale aansprakelijkheid tegenover u is per kalenderjaar beperkt tot het bedrag dat u ons in de twaalf maanden vóór het schadegeval betaalde. Wij vergoeden geen gederfde winst, geen gemiste opdrachten en geen indirecte schade.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet, bij zware fout, bij het niet uitvoeren van onze wezenlijke verbintenissen, of in de gevallen waarin de wet een beperking verbiedt.
B9. Gegevensbescherming
Voor de aanvragen die via uw module binnenkomen bent u de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij uw verwerker. Wat wij daarbij wel en niet mogen doen, staat in de verwerkersovereenkomst, die deel uitmaakt van deze voorwaarden.
B10. Intellectuele eigendom
De module, het rekenmodel, de teksten en de vormgeving blijven van ons. U krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement. Uw logo, uw prijzen en uw aanvragen blijven van u; wij gebruiken uw naam en logo enkel om uw eigen module te tonen, en verder alleen als referentie wanneer u dat schriftelijk toestaat.
Slotbepalingen
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen brengen wij eerst in gesprek; raken wij er niet uit, dan zijn de rechtbanken van [gerechtelijk arrondissement van de zetel] bevoegd. Voor een klant-consument geldt die keuze niet: hij behoudt de rechter die de wet hem toewijst.
Is een bepaling nietig, dan blijven de overige gelden en vervangen wij de nietige door een geldige met zo dicht mogelijk hetzelfde gevolg. Wij mogen deze voorwaarden aanpassen; een aanpassing die uw rechten wezenlijk raakt, melden wij dertig dagen op voorhand, en u mag dan kosteloos opzeggen.